全力護(hù)航回家路
據(jù)交通運(yùn)輸?shù)炔块T預(yù)計(jì),今年春運(yùn)期間,全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)將達(dá)到90億人次,再創(chuàng)歷史新高。
春運(yùn)首日,漯河西站現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,一批“紅馬甲”活躍在候車大廳,為旅客送上驚喜,溫暖他們的回家路。我市已做好準(zhǔn)備,迎接春運(yùn)“大考”。
加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度,滿足出行需求。春運(yùn)期間,市區(qū)兩個(gè)火車站計(jì)劃開行旅客列車191列,運(yùn)力重點(diǎn)向廣州、北京、上海、寧波等方向傾斜,滿足廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員的出行需求。針對(duì)可能出現(xiàn)的超大客流等情況,交通運(yùn)輸、公安等部門制訂了完善的應(yīng)急預(yù)案,確保及時(shí)啟用、有效處置。
多項(xiàng)便民措施,護(hù)航平安出行。漯河西站候車大廳的沙澧印象服務(wù)臺(tái)可為旅客提供各種信息咨詢、遺失物品查找等服務(wù),受理12306網(wǎng)站、電話求助等渠道重點(diǎn)旅客的預(yù)約。開設(shè)重點(diǎn)旅客愛心專區(qū),為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供購票、進(jìn)站、候車、乘車、出站的全過程服務(wù)。這一系列舉措無疑將極大提升旅客的出行便捷度。
春運(yùn)期間,我市不僅在運(yùn)力和服務(wù)上下功夫,確保旅客走得了、走得好,還通過開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng),讓旅客在歡樂祥和的氛圍中走得開心。這些細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著我市有關(guān)部門對(duì)旅客的關(guān)懷,對(duì)旅客出行體驗(yàn)的重視。
春運(yùn)事關(guān)千家萬戶的幸福平安,承載著闔家團(tuán)聚的期盼。各相關(guān)部門要全力做好綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度和服務(wù)保障工作,以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù),確保人民群眾平安便捷溫馨出行和交通運(yùn)輸安全暢通有序。
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:王崢