聚焦“禮讓斑馬線” 公交司機(jī)有話說
本報(bào)《〈市民建言〉之平安漯河大家談》專欄上期刊發(fā)了關(guān)于“禮讓斑馬線”的市民留言,大家各抒己見,留下了不少意見和建議。作為城市文明的流動(dòng)窗口,公交車是市民日常出行重要的公共交通工具,公交車帶頭“禮讓斑馬線”,也給足了市民安全感。不過,公交車司機(jī)對(duì)“禮讓斑馬線”有著不一樣的意見和建議。本期,一起來聽聽公交車司機(jī)怎么說。
雙向奔赴真暖心
“斑馬線前30米先減速觀察,遇到行人停車禮讓,讓行人先過。遇到行人猶豫時(shí),面帶微笑,左手緊握方向盤,右手四指并攏、拇指微張,根據(jù)乘客過馬路方向,前臂彎曲45°做出‘請(qǐng)’的動(dòng)作……”這是市公交集團(tuán)公交車長標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容中對(duì)“禮讓斑馬線”的明確規(guī)定。斑馬線前的“慢、觀、讓、停、行”已成為我市一道亮麗風(fēng)景線。
12月23日,在嵩山路與洪河路交叉口,記者觀察了十幾分鐘,每當(dāng)有行人通過斑馬線,車輛基本都會(huì)主動(dòng)讓行,尤其是公交車司機(jī),遇到猶豫不決的路人,還會(huì)打出請(qǐng)市民先通行的手勢(shì)。一輛由南向北通行的105路公交車駛近斑馬線時(shí),路西一位老人正緩慢穿行馬路。見狀,公交車司機(jī)停車,并打手勢(shì)示意老人先行。老人腿腳不便,行走緩慢,但公交車司機(jī)一直耐心等待,直到老人安全通過,他才啟動(dòng)車輛繼續(xù)行駛。
“我們雙方眼神兒得對(duì)上,行人確認(rèn)了公交車是在禮讓他才敢走。”當(dāng)日,在龍江路公交場(chǎng)站,一名公交車司機(jī)對(duì)記者說,有時(shí)他向路人打手勢(shì),示意路人先走,但路人遲疑不敢走。
“有的行人看見私家車不敢過斑馬線,但是看見公交車就很大膽地過,這是對(duì)我們的一種信任。”“有時(shí)遇到行人站在斑馬線上不走,我們會(huì)向路人打兩次手勢(shì),或打開窗戶告訴行人讓他們先走。小孩兒會(huì)向我們敬禮,老人會(huì)向我們伸出大拇指點(diǎn)個(gè)贊或鞠躬,這些都是美好的瞬間。”“我們的付出得到了市民的認(rèn)可,很開心。他們給我回禮時(shí),我也會(huì)用手勢(shì)向?qū)Ψ交囟Y。這是愛的傳遞、溫暖的互動(dòng)。”聊起“禮讓斑馬線”那些溫暖的瞬間,公交車司機(jī)你一言、我一語地表達(dá)著內(nèi)心的感受。
禮讓行人也有煩惱
“禮讓斑馬線”讓出的是文明,體現(xiàn)的是素質(zhì),溫暖的是人心。不過,長期在路上行駛,公交車司機(jī)也有一些煩惱和建議。
“我在人民路市中心醫(yī)院門口被拍過一次不禮讓行人。當(dāng)時(shí)路上車輛較多,我禮讓了一撥兒行人,可是車剛起步,又有一撥兒行人試圖通過路口,我趕緊停車。此時(shí),行人看到遠(yuǎn)處駛來的車輛聚在公交車旁邊,一時(shí)有些慌亂又停下來不走了。”一名公交司機(jī)說,見此情景,她只能在走走停停間禮讓行人,但此時(shí)已被監(jiān)控設(shè)備抓拍。“這種情況復(fù)議很難、很麻煩,我們只能被扣分、交罰款。”
一些行人只是站在斑馬線上,并不是過馬路。公交車司機(jī)看到這種情況,一般會(huì)給行人打手勢(shì)提醒。如果行人不通過,車輛駛過斑馬線,就會(huì)被監(jiān)控抓拍為不禮讓行人。對(duì)此情況,公交車司機(jī)給出了一些建議。“建議市民如果不過馬路,請(qǐng)盡量不要站在斑馬線上??梢哉镜饺诵械肋吷匣蛘叩肋吺?,避免車輛被誤拍為不禮讓行人。”
“公交車車體大,‘禮讓斑馬線’時(shí),公交車一側(cè)的私家車看不到前面情況,依然正常通行,很容易撞到正在通過的行人,造成事故。”這是公交車司機(jī)經(jīng)常遇到的情況。對(duì)此,他們呼吁私家車在遇到公交車停車或減速時(shí),盡量不要超車或者高速通過,安全行駛更重要。
對(duì)于不禮讓行人的監(jiān)控抓拍,公交車司機(jī)也給出了一些建議。“斑馬線上有人時(shí),司機(jī)有禮讓的手勢(shì)或動(dòng)作,但行人依然沒有過馬路,能否根據(jù)這些要素不判違法。”“公交車運(yùn)行有時(shí)間限制,司機(jī)不可能一直等在斑馬線前。建議交警部門對(duì)于有異議的抓拍進(jìn)行復(fù)審,審核人員可以往前多翻看一些視頻,看司機(jī)有沒有禮讓的動(dòng)作。”“去復(fù)議時(shí),希望交管部門不要嫌麻煩,盡量翻到車主禮讓行為的畫面,讓管理更人性化。”
“公交車司機(jī)往往禮讓了一撥兒行人,第二撥兒沒禮讓到位,被處罰了,很委屈。”對(duì)于不禮讓行人扣3分罰款200元的規(guī)定,公交車司機(jī)表示,對(duì)于他們來說,扣分罰款有點(diǎn)兒多。很多司機(jī)被扣1分就要重新學(xué)習(xí)。
此外,也有公交車司機(jī)希望交警部門對(duì)不禮讓行人抓拍的標(biāo)準(zhǔn)能設(shè)置的更科學(xué)、更人性化。
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:王崢