“社區(qū)雖小,但連著千家萬戶,做好社區(qū)工作十分重要。我早已把社區(qū)當(dāng)成了家、把社區(qū)居民當(dāng)成了親人……”6月27日,在全市“兩優(yōu)一先”表彰大會上,召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)黨委書記、居委會主任靳會杰作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表發(fā)言時如是說。6月27日,記者采訪了靳會杰,聽她講述為民的故事。
2016年,靳會杰到漓江路社區(qū)工作。上任伊始,靳會杰利用3個月的時間,拜訪了轄區(qū)老黨員、老干部、退休教師以及有威望的老人,走訪了轄區(qū)300多戶困難家庭和殘疾家庭。“只有摸清家底,了解居民需求,才能更好地管理社區(qū),更好地為居民服務(wù)。”靳會杰說,她整合“兩代表一委員”、社區(qū)法律顧問等調(diào)解力量,成立一支108人的矛盾調(diào)節(jié)隊伍,進樓院、入家門、拉家常。同時,她帶領(lǐng)社區(qū)黨員、熱心群眾成立夜鷹巡邏隊,在夜間開展義務(wù)巡邏,居民安全感顯著提升。
在漓江路黨群服務(wù)中心大廳設(shè)置有“辦不成事”窗口。該窗口主要幫助居民解決辦事過程中遇到的各種問題,負責(zé)人是靳會杰。靳會杰一直沒有獨立的辦公室,長期在“辦不成事”窗口坐班。靳會杰說:“為了讓群眾辦事更便利、快捷、高效,我們在規(guī)范各項工作流程的基礎(chǔ)上,每月開展一次業(yè)務(wù)技能大比拼,促進提升業(yè)務(wù)能力、提高辦事效率。”
“作為一名黨員,要時時處處發(fā)揮模范帶頭作用。”靳會杰是這樣說的,也是這樣做的。2020年,面對疫情,她沖在一線、干在一線,在一線宣傳、摸排、消殺,在疫情防控點值守;在“三無”樓院治理工作中,為盡快打開局面,她一家一戶征求意見、聽取建議,一個小區(qū)一個小區(qū)搜集信息、開展座談。
從靳主任、靳書記,到小棉襖、閨女、靳媽媽,居民對靳會杰每個稱呼的背后都有一個暖心的故事。今年21歲的甜甜(化名)智力殘疾,由于家庭變故,從小跟著爺爺奶奶生活。“甜甜肢體不協(xié)調(diào),走路也不穩(wěn)。我讓她來社區(qū)練形體,工作之余教她寫字、使用手機,逢年過節(jié)買新衣服看望她,就像對待自己女兒一樣?,F(xiàn)在,甜甜變得開朗、自信了,也會使用手機打電話了。每次見到我,甜甜都叫我‘媽媽’。”靳會杰說。類似的例子還有很多。
多年來,靳會杰一直秉持“心要愛民、干要利民、做要為民”理念,組織漓江路社區(qū)的義工、志愿者相繼成立了巨人教育志愿服務(wù)團隊、糖果媽媽志愿服務(wù)團隊、紅琴藝術(shù)志愿服務(wù)隊等十多支志愿服務(wù)團隊。其中,天橋義工“愛見周六”大愛品牌,已為幾十萬人提供了服務(wù)和幫助。
“如今,社區(qū)居民人人都愿意為社區(qū)工作添一己之力、擔(dān)一己之責(zé),為社區(qū)治理增光添彩。”靳會杰說。
憑著出色的表現(xiàn),靳會杰連年被評為省、市、區(qū)、街道先進個人,漯河市“十佳市民”,召陵區(qū)群眾最滿意社區(qū)干部等;漓江路社區(qū)先后被評為全國最美志愿服務(wù)社區(qū)、全國社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作示范站等。“這些榮譽是對我工作的肯定,更是對我的鞭策和激勵。接下來,我要堅守為民初心,圍繞居民需求,把工作做到群眾的心坎上,讓小社區(qū)變成溫暖的大家庭。”靳會杰說。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢