“你們的審批效率真是太高了,并且服務(wù)態(tài)度非常好!”近日,郾城區(qū)一塑料制品公司負(fù)責(zé)人到郾城區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)開辦專區(qū)辦理開業(yè)相關(guān)手續(xù),僅用半天時(shí)間就辦好了。
“近年來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局在行政審批登記、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作中積極弘揚(yáng)雷鋒精神,不斷增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識(shí),優(yōu)化證照辦理流程,用心用情為群眾提供方便快捷的政務(wù)服務(wù)。”市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局注冊(cè)股股長(zhǎng)孟晗鳳告訴記者,2023年,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局共為33924戶經(jīng)營(yíng)主體辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,受理各類業(yè)務(wù)咨詢8600余人次,免費(fèi)刻制印章4914枚。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局大廳掛著一面內(nèi)容為“熱情高效 盡職盡責(zé) 情系人民 排憂解難”的錦旗。這背后是一個(gè)溫暖人心的故事。記者通過電話采訪了當(dāng)事人李先生。
原來(lái),李先生就職于某國(guó)企。2023年李先生所在單位進(jìn)行員工核查時(shí),發(fā)現(xiàn)其在我市兩家公司擔(dān)任監(jiān)事,要求其限期處理,否則將影響個(gè)人工作及退休事宜。
“我在網(wǎng)上找到了漯河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局的電話。工作人員很熱情,告訴我申請(qǐng)撤銷冒名登記所需的資料。”李先生說,他在鄭州。為了讓他少跑路,工作人員和他約定好受理時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)受理并制作受理通知書。
在調(diào)查階段,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上向社會(huì)公示冒名登記信息,最終作出撤銷冒名登記的行政決定,解了李先生的燃眉之急。
每年3月,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局都會(huì)組織開展“學(xué)雷鋒 樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng),邀請(qǐng)理發(fā)志愿者按照居民要求,為居民剪出滿意的發(fā)型;邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)志愿者向居民提供免費(fèi)測(cè)量血壓和健康咨詢等服務(wù),講解日常保健和疾病預(yù)防知識(shí);邀請(qǐng)普法志愿者通過講解案例向居民普及法律知識(shí),引導(dǎo)廣大居民運(yùn)用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益;組織市場(chǎng)監(jiān)督志愿者向廣大居民宣傳食品安全知識(shí),大力營(yíng)造“人人關(guān)心、重視食品安全”社會(huì)氛圍。
“我們通過舉辦這些活動(dòng),弘揚(yáng)了‘奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步’的志愿服務(wù)精神,增強(qiáng)志愿者關(guān)注社會(huì)、回饋社會(huì)的責(zé)任感和使命感。”市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)主任李士軍告訴記者。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局還積極組織開展“99公益日”捐款活動(dòng),募集善款3萬(wàn)多元;開展黨員進(jìn)社區(qū)清潔服務(wù)活動(dòng),服務(wù)小區(qū)5個(gè);開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),累計(jì)獻(xiàn)血2萬(wàn)多毫升。
“無(wú)論時(shí)代如何變遷,雷鋒精神永不過時(shí)。”市市場(chǎng)監(jiān)督管理局郾城分局負(fù)責(zé)人表示,下一步,他們將在辦好群眾要緊事的同時(shí),為轄區(qū)群眾提供形式多樣的志愿服務(wù),大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢