4月25日，河南省臨潁縣退役軍人事務(wù)局收到中國人民解放軍某部送來的一面“服務(wù)國防先鋒，擁軍愛民模范”的錦旗和感謝信，對(duì)退役軍人事務(wù)局公平公正、快速高效的工作和服務(wù)表示感謝。

    原來，臨潁縣退役軍人事務(wù)局接到中國人民解放軍某部關(guān)于協(xié)調(diào)解決其部一位現(xiàn)役軍人家屬道路交通事故的函后，高度重視，迅速介入，詳細(xì)了解事故情況后，積極聯(lián)合相關(guān)部門按照“四調(diào)兩服務(wù)工作室”職能為其提供法律援助服務(wù)。

    臨潁縣退役軍人事務(wù)局深知現(xiàn)役軍人的不易，他們堅(jiān)守崗位，保家衛(wèi)國，他們的家人也是我們應(yīng)該關(guān)心和保護(hù)的對(duì)象，局黨組高度重視，迅速安排權(quán)益維護(hù)和雙擁服務(wù)兩個(gè)科室專人跟進(jìn)案件進(jìn)展，時(shí)刻與相關(guān)部門保持密切溝通，確保事故責(zé)任認(rèn)定的準(zhǔn)確性和公正性。同時(shí)，為其家屬提供心理支持和政策咨詢服務(wù)，緩解他們的焦慮情緒。在協(xié)調(diào)解決事故問題的過程中，退役軍人事務(wù)局還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，第一時(shí)間聯(lián)系臨潁縣公共法律服務(wù)中心，為現(xiàn)役軍人開辟了法律援助綠色通道，提供專業(yè)的法律建議和指導(dǎo)。經(jīng)過不懈努力，最終成功促使雙方達(dá)成和解協(xié)議，妥善解決事故賠償相關(guān)事宜。這不僅是對(duì)現(xiàn)役軍人的尊重與關(guān)愛，也是我們對(duì)軍人家庭的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。同時(shí)也希望更多的社會(huì)各界人士能夠關(guān)注現(xiàn)役軍人及其家屬，在他們需要的時(shí)候，伸出我們的援助之手。

    此次事件取得了顯著成果，不僅保障了現(xiàn)役軍人的合法權(quán)益，也讓其在一線能夠安心服役。退役軍人事務(wù)局的公正、熱情、高效的工作和服務(wù)，贏得了現(xiàn)役軍人及其家屬的高度贊譽(yù)，也體現(xiàn)了退役軍人事務(wù)局始終致力于為軍人提供堅(jiān)實(shí)的保障和支持，讓他們?cè)诒＜倚l(wèi)國的同時(shí)無后顧之憂，更彰顯出退役軍人事務(wù)局全心全意為軍人服務(wù)的宗旨。 

   臨潁縣退役軍人事務(wù)局局長鄭文杰表示：“今后將繼續(xù)秉承為軍人服務(wù)的宗旨，積極為現(xiàn)役和退役軍人排憂解難，為國防事業(yè)貢獻(xiàn)力量。努力讓尊崇更有溫度、關(guān)愛更有厚度。”（通訊員:李?yuàn)檴?張付慶）

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢