“我們線上申請新裝后,你們立馬就來現(xiàn)場勘察,現(xiàn)在的辦電服務(wù)真不錯!”3月11日,國網(wǎng)漯河供電公司客戶經(jīng)理劉世鳴到漯河榮創(chuàng)電子信息創(chuàng)新孵化園實地勘察,了解客戶用電需求,為其量身定制供電方案時,該孵化園項目經(jīng)理王耿稱贊道。
年初以來,國網(wǎng)漯河供電公司積極發(fā)揮“經(jīng)濟發(fā)展、電力先行”作用,強化服務(wù)保障,通過提前介入、協(xié)商需求、跟蹤服務(wù)等舉措,全力為重點項目建設(shè)、民生工程等提供用電需求保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、充足的電能,助力開門紅,助推漯河經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
精準(zhǔn)施策,跟蹤助企降本增效。為助力節(jié)后工業(yè)企業(yè)、項目建設(shè)取得開門紅,國網(wǎng)漯河供電公司扎實開展“萬人助萬企”活動,實行客戶經(jīng)理上門服務(wù)、“一對一”跟蹤服務(wù),結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)負(fù)荷和生產(chǎn)特點進(jìn)行分析核算,幫助企業(yè)制訂最佳用能方案,最大程度降低客戶辦電成本。大力推廣“線上+線下”辦電渠道,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦電流程和辦電時限,超前啟動接網(wǎng)工程,加快業(yè)擴配套工程施工進(jìn)度,確保“電等企業(yè)、開門接電”。
統(tǒng)籌推進(jìn),全力保障民生用電。認(rèn)真落實上級決策部署,加強經(jīng)濟運行指標(biāo)分析,實施規(guī)上企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)“日監(jiān)測”、重點企業(yè)“周分析”,多維度開展電量異動溯源,為經(jīng)濟運行調(diào)度提供數(shù)據(jù)支撐。統(tǒng)籌推進(jìn)客戶電力工程邊施工、邊驗收、邊整改,同步完成配套設(shè)施建設(shè),最大限度精簡辦電環(huán)節(jié)、壓減辦電時長,全力護(hù)航民生項目工程“快用電、用好電”。同時,建立常態(tài)溝通機制,在聯(lián)防聯(lián)控、電力保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面與相關(guān)單位深入合作,積極落實為民服務(wù)舉措,持續(xù)做好涉及民生的電力供應(yīng)。
充足電能,助力食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。漯河是食品名城,食品產(chǎn)業(yè)集中度高、體量大、名企多、鏈條長。為推動食品產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步做優(yōu)做強,國網(wǎng)漯河供電公司不斷加大對食品產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目用電支持力度,出臺總體實施方案,做實做細(xì)工程前期,建立全過程管控臺賬,嚴(yán)把施工自檢、監(jiān)理初檢和竣工驗收關(guān),新增乾方開閉所等電源支撐點,助力科技產(chǎn)業(yè)園快速發(fā)展,為中原食品實驗室提供雙電源電力保障。同時,不斷優(yōu)化完善配電網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),為漯河市食品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供充足電能。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢