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漯河市骨科醫(yī)院：“診間支付”讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾就醫(yī)少跑腿

來源：醫(yī)藥衛(wèi)生網(wǎng) - 醫(yī)藥衛(wèi)生報 時間：2023-11-08 09:56:00 點擊： 今日評論： 條

     王明杰 通訊員 盧闖 袁錦鈺
    從繳費就診東奔西走，到問診收費一站式解決的“診間支付”；從收費處窗口前大排長龍，到掃碼自助機現(xiàn)金支付等收費方式多措并舉；漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專二附院）深入貫徹落實“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗”行動實施方案，進一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，聚焦服務流程便捷化，提升患者就診體驗，通過打造全新的“診間支付”，對門診收費方式進行一站式、信息化的全面升級改造，著力解決群眾看病就醫(yī)過程中的“關鍵小事”。
診間支付
    據(jù)了解，該院門診各診室移動支付設備配備齊全，均能開展診間支付服務，也可使用支付寶小程序、“健康漯河”微信公眾號、診室支付、醫(yī)保憑證支付、收費窗口支付等方式進行支付。
    支付寶小程序
    患者打開支付寶，掃描院內(nèi)支付寶小程序二維碼或搜索“漯河醫(yī)專二附院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，綁定信息后，即可通過支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)診間支付。
    健康漯河微信公眾號
    醫(yī)生開具處方、檢查單后，患者在微信搜索“健康漯河”公眾號并關注，綁定信息后，即可通過公眾號完成支付。
    診室支付
    患者可通過身份證、社?？ǖ冉橘|(zhì)獲取就診信息，在醫(yī)生開具檢查處置后，患者按要求出示付款碼，通過診室配備的“支付終端”進行支付。
    醫(yī)保憑證支付
    選擇醫(yī)保憑證支付的患者，可在支付寶搜索“醫(yī)保電子憑證”，授權(quán)獲取醫(yī)保電子憑證并掃碼，獲取待繳清單→點擊扣費→出示醫(yī)保電子憑證掃碼支付，便可在支付寶小程序和門診自助繳費機上按照要求完成繳費。
    收費窗口支付
    該院表示，對于不熟悉電子支付方式、想要使用現(xiàn)金支付的患者，依舊可以通過門診大廳一樓的收費窗口進行人工繳費結(jié)算，人工收費窗口同樣支持現(xiàn)金、微信、支付寶掃碼支付、醫(yī)保電子憑證等多種支付方式。同時，在門診大廳安排有志愿服務人員，主動為就診患者提供引導和幫助。如果您在就醫(yī)繳費過程中遇到任何問題，都可以向志愿者和一站式服務中心的工作人員求助，他們會為竭盡所能為您提供所需的幫助與服務。
責編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東

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